রেফারেন্স

90xo-তে গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন রক্ষা করি। bKash, Nagad, Rocket—যেকোনো মাধ্যমে আপনি জমা দিন বা তুলে নিন না কেন, আপনার অ্যাকাউন্ট এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং আমরা আপনার…

এনক্রিপ্টেড লেনদেনস্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তা২৪/৭ সহায়তাস্বচ্ছ নীতিমালা
90xo 90xo-তে গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে
সরাসরি আমাদের কাছে পৌঁছান

গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্ন এবং সহায়তা

আপনার ডেটা বা গোপনীয়তা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে, আমাদের দল ২৪/৭ প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন—আমরা সিলেট, চট্টগ্রাম এবং ঢাকার খেলোয়াড়দের দ্রুত উত্তর দিই। আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো…

লাইভ চ্যাট মোবাইল বা ব্রাউজার থেকে সরাসরি চ্যাট করুন। গোপনীয়তা এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা প্রশ্নের জন্য তাৎক্ষণিক সহায়তা পাবেন।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত গোপনীয়তা উদ্বেগ বা ডেটা অনুরোধের জন্য আমাদের ইমেইল করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই।
অ্যাপ নোটিফিকেশন 90xo অ্যাপে সেটিংস > সহায়তা অ্যাক্সেস করুন। আপনার ডিভাইসে সরাসরি গোপনীয়তা অনুরোধ জমা দিন।
আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

ডেটা নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা ব্যবস্থাপনা

আমাদের প্ল্যাটফর্ম শিল্প-মানের এনক্রিপশন ব্যবহার করে। প্রতিটি লেনদেন—bKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে—সুরক্ষিত চ্যানেলে প্রক্রিয়া করা হয়। আমরা শুধুমাত্র জমা, উত্তোলন এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। কুকিজ এবং…

এনক্রিপশন প্রোটোকল

SSL এবং TLS এনক্রিপশন আপনার সমস্ত পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করে। কোনো গোপনীয় ডেটা স্পষ্ট পাঠ্যে সংরক্ষিত নয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা সেশন, পছন্দ এবং নিরাপত্তার জন্য কুকি ব্যবহার করি। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

ডেটা ধরে রাখা

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় তথ্য রাখি। স্থগিত অ্যাকাউন্টের ডেটা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন অনুযায়ী সংরক্ষিত থাকে।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন সুরক্ষিত রাখে।

তৃতীয় পক্ষ ভাগাভাগি নীতি

আমরা আপনার সম্মতি ছাড়া ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় করি না। পেমেন্ট প্রসেসর এবং আইনি কর্তৃপক্ষ শুধুমাত্র প্রয়োজনে ডেটা অ্যাক্সেস করে।

ডেটা অ্যাক্সেস এবং মুছে ফেলা

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা ১০ কর্মদিবসে প্রক্রিয়া করব।

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে জানতে চাইছেন?

নিচে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর দেওয়া হয়েছে। আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ডেটা গোপনীয়তা সম্পর্কে আরও জানুন।

না, আমরা আপনার পূর্ণ পেমেন্ট শংসাপত্র সংরক্ষণ করি না। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয় এবং পেমেন্ট গেটওয়ে সরাসরি প্রক্রিয়া করে। আমরা শুধুমাত্র লেনদেনের রেকর্ড রাখি, আপনার প্রকৃত ব্যাংকিং বিবরণ নয়।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সহায়তায় যোগাযোগ করুন এবং একটি ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিন। বৈধ লেনদেনের রেকর্ড নিয়ন্ত্রক কারণে সংরক্ষিত থাকে, কিন্তু আপনার ব্যক্তিগত বিবরণ সরানো হবে।

অবিলম্বে ২৪/৭ সহায়তায় যোগাযোগ করুন। মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে লাইভ চ্যাট করা সবচেয়ে দ্রুত। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট লক করব, লেনদেন পর্যালোচনা করব এবং পরবর্তী পদক্ষেপে সহায়তা করব।

না, আমরা আপনার গেমিং কার্যকলাপ তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আমরা শুধুমাত্র বিজ্ঞাপন সহযোগীদের সাথে অ-ব্যক্তিগত ডেটা ভাগ করি—আপনার আসল পরিচয় নয়, শুধুমাত্র একটি অনন্য শনাক্তকারী।

হ্যাঁ, উভয় ক্ষেত্রে এনক্রিপশন এবং সেশন সুরক্ষা একই। আপনার অ্যাপ এবং ব্রাউজার একই সুরক্ষিত সার্ভারের সাথে সংযোগ করে। যেকোনো ডিভাইসে লগইন করলে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন নিরাপদ থাকে।

নিষ্ক্রিয়তার কারণে ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায় না। আপনার তথ্য আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় সংরক্ষিত থাকে। আপনি যেকোনো সময় মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।

হ্যাঁ, কুকি আপনার লগইন রাখতে, পছন্দ মনে রাখতে এবং জালিয়াতি সনাক্ত করতে সাহায্য করে। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন, কিন্তু এটি কিছু বৈশিষ্ট্য ব্যাহত করতে পারে।