রেফারেন্স

আমাদের শর্তাবলী সরল রাখা হয়েছে

আপনার অ্যাকাউন্ট, অর্থ এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। এই পৃষ্ঠায় আপনি জানতে পারবেন কীভাবে আমরা কাজ করি, আপনার ডেটা কোথায় থাকে এবং কখন আপনি সাহায্যের জন্য…

বাংলাদেশে আইনি ফ্রেমওয়ার্কbKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট২৪/৭ স্থানীয় সহায়তাঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
90xo আমাদের শর্তাবলী সরল রাখা হয়েছে
আমাদের কাছে পৌঁছান

সমস্যা হলে কী করবেন

শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন বা আপনার অ্যাকাউন্ট নিয়ে সমস্যা? আমাদের টিম ২৪/৭ উপলব্ধ। আপনি ইমেল, লাইভ চ্যাট বা অ্যাপের মাধ্যমে আমাদের খুঁজে পেতে পারেন। দ্রুত সেবার জন্য অ্যাপ থেকে যোগাযোগ করুন—আমরা কয়েক মিনিটের…

লাইভ চ্যাট অ্যাপ খুলুন এবং স্ক্রিনের নিচ থেকে সাপোর্ট ট্যাপ করুন। আমাদের এজেন্ট সবসময় অনলাইনে থাকে, সরাসরি কথা বলুন।
ইমেল support@90xo এ লিখুন বিস্তারিত প্রশ্ন নিয়ে। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে উত্তর দেই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্টে গিয়ে 'সাহায্য' সংস্করণ খুলুন। নির্দিষ্ট সমস্যার জন্য দ্রুত সমাধান পাবেন।
আপনার ডেটা নিরাপদ

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট বিস্তারিত এনক্রিপ্ট করা থাকে। আমরা শুধুমাত্র যা আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং জালিয়াতি থেকে রক্ষার জন্য প্রয়োজন তা সংরক্ষণ করি। আপনার ডেটা কখনও তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি…

এনক্রিপশন

সব লেনদেন SSL প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড কখনও সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না।

শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ডেটা

আমরা শুধুমাত্র নাম, ফোন, ঠিকানা এবং ব্যাংক তথ্য সংরক্ষণ করি। অপ্রয়োজনীয় ট্র্যাকিং নেই।

জালিয়াতি প্রতিরোধ

অস্বাভাবিক কার্যকলাপ সনাক্ত করতে আমরা সুরক্ষা পরীক্ষা চালাই। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে।

ডেটা মুছে ফেলা

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আমরা আপনার ডেটা ৩০ দিন পর মুছে দিই। আপনি আরও দ্রুত মুছতে বলতে পারেন।

কুকি নীতি

আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপনার সেশন চালু রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে।

আপনার অধিকার

যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা অ্যাকাউন্ট মুছতে বলতে পারেন।

শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচে সাধারণ প্রশ্নগুলির উত্তর পাবেন। কোনো কিছু পরিষ্কার না হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী খেলার যোগ্য হতে হবে। বাংলাদেশে খেলার জন্য আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হয়। জন্ম তারিখ যাচাই করার সময় সঠিক তথ্য দিন।

bKash, Nagad এবং Rocket এ উত্তোলন সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। ব্যাংক ট্রান্সফার ১-২ ব্যবসায়িক দিন সময় নিতে পারে। উত্তোলন পরিচয় যাচাইয়ের মধ্য দিয়ে যায়।

লগইন পৃষ্ঠায় 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন' ক্লিক করুন। আমরা আপনার ফোন নম্বরে একটি নিরাপদ লিঙ্ক পাঠাব। সেই লিঙ্ক দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন।

না। আমরা আপনার ডেটা কখনও তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না বা ভাগ করি না। শুধুমাত্র স্থানীয় আইন মেনে চলতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধে ব্যবহার করি।

হ্যাঁ। সেটিংসে গিয়ে 'অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন' বিকল্প খুঁজুন। আপনার সব অর্থ উত্তোলন করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আমরা ডেটা ৩০ দিন পর মুছে দিই।

সব পেমেন্ট এনক্রিপ্ট করা এবং যাচাইকৃত। আমরা bKash, Nagad, Rocket এর সাথে সরাসরি কাজ করি। আপনার অর্থ আলাদা অ্যাকাউন্টে সুরক্ষিত থাকে।

বড় পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেল করি। নিয়মিত পরিবর্তনের জন্য এই পৃষ্ঠা নিয়মিত আপডেট হয়। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হয়।